淘宝网店遭遇恶意差评封杀，新品发布论坛骂声一片，僵尸粉丝充斥微博平台……平等开放的互联网，被一些网络黑公关搅动得一团糟。

　　假借民意，网络黑公关如何替委托人抹黑对手？黑色产业链背后隐藏着什么秘密？网络黑公关，能否彻底根除？请看本报记者报道。

　　招标失败后，雇佣水军发帖诋毁竞争对手

　　竞标成功之后，企业的负面消息却突然在网上流传。虽然是无中生有，企业还是损失惨重——这是天津一家企业的遭遇。

　　今年6月，该企业管理人员无意中发现网络上出现了多个攻击该企业的帖子，其主要内容是称该企业在某次涉外招投标过程中，向外方行贿以及公司管理混乱等。有一些网友跟随转帖并谩骂企业。

　 　这家企业认为，帖子内容捏造事实，恶意诽谤，立即向公安机关报警。接到报警后，警方迅速立案侦查。办案民警发现，发帖源头位于湖南娄底，同样内容的帖子 还出现在广东珠海、四川内江等地网络论坛上。经过数天的网络追踪，民警在娄底锁定了网络水军的头目。这名头目承认受人之托雇佣水军发帖，并不清楚帖子内容 是否属实。

　　根据这一“水军”头目提供的线索，民警在内蒙古找到了所谓的委托人，这位委托人承认了因不满自己供职的企业在招标中输给天津企业，因而雇佣“水军”诽谤天津企业的事实。后经判决，雇佣水军发帖者以损害商业信誉罪被判处有期徒刑半年。

　　近年来，网络水军已不是新鲜事物，指的是被网络公司或企业雇用，每天穿梭于各种论坛、社交网站、聊天群中，为他人发帖造势的网络人员。

　　其实，有业内人士透露，操纵网络水军还只是网络非法公关的冰山一角。

　　黑公关搅动网络江湖，颠倒黑白操纵舆论

　　伴随网络的发展，网络公关开始成长为企业重要的营销途径。企业网络公关的运作方式已经从最初的经营自身网站，发展到综合运用博客、搜索引擎竞价排名、网络软文、官方微博、社交网站公共主页等多种方式。而在这个过程中，非法网络公关也应运而生。