香港药房:诚信被谁抛弃?

              本来只是因上火想买瓶维生素B2的张先生,最终的十一万多元的天价结账单却让他更加上火。

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     日前,大陆游客张先生向本报投诉,其在香港一家药店本想买一瓶维生素B2的经历,渐被环环套路诱导成买瓶子标价最贵960元的中药,在未经张先生同意的情况下,店家迅速打粉成交,账单显示11.224万元。
 
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     这家标注着“政府注册,正货商号”的字眼的药店,是位于香港铜锣湾骆克道503附近的银河中西大药房。在走进去之前,对购物天堂香港的诚信商市环境,张先生还一直怀有美好印象。
 
     张先生说,本来只是有点感冒上火想买点维生素B2,结果遇见了“热情好客”的店员。
 
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    “店员说维生素B2只能治标不治本,他把我领到对面的中药柜台说可以介绍给我治本的中药,我看到的瓶子上明码标价最贵的是960元,他共给我开了三种药,最便宜的标价二十元港币,让我每种买八两是一个疗程,并在我还没来得及监督的情况下另一个女服务员将药成了粉,然后要求我刷卡,一共是十一万多港币,期间我问了三次价格,他们都避而不答,用东拉西扯的方式把我问价的话题打岔过去,整个过程就是在欺骗”。
 
     迫于药店内几个店家大汉的围堵结账,张先生不得不认宰。事后,张先生果断保留各种相关证据,并向香港地区有关部门进行了投诉,然后至发稿时,投诉一直无果。
 
     记者随后调查发现,自去年以来,此类事件在香港诸多药店均有发生。相似的情况仿佛出自同一个剧本:店员都热情引导;又多在中药上做文章;每个中药柜台附近均活动着几个行动诡异的彪形大汉;从普通价到天价的矛盾节点均出在计量刻度的各自表述。你理解的是两,我表达的是克或钱。这与之前发生的天价虾天价、天价鱼事件几乎如出一辙。
中华工商报 记者罗寿博

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