01
两个月前,朋友的创业公司倒闭了。
朋友是温文尔雅的白面君子,有着光鲜的履历和出众的能力。和他聊天,永远觉得沐浴春风。温润如玉,充满魅力。朋友细致而体贴。
他记得你的生日,并在那天给你发送祝福和红包;
从大阪旅行回来,他会给你带白色恋人作为礼品;
对于工作不达标的下属,他会耐心开导安慰;
他也会在众人之下为员工顾全面子,把到嘴边的批评指责咽进肚子。
他相信,在自由宽松的环境下,更有灵感更有效率。所以员工的上下班时间自己定:在完成任务的前提下,想来就来,想走就走。
每个人都很舒服,所有人都喜欢他。
朋友倾注了极大的心血,但在不温不火了一年多之后,项目终于挂掉了。安慰之余,我对他说:
“你是个好人,但不是个好的管理者。”
慈不带兵,义不行贾。
02
我的第一任领导,非常犀利。
他的思路敏捷而清晰,做事务实而高效,永远没有废话,永远雷厉风行。
和他共事,绝对不会轻松。他不会讲段子哄你干活,他也不会笑眯眯地安抚你的情绪。
每周的例会,是一场例行考试,每个人都小心翼翼、如履薄冰。如果顺利,他会扔个梗让大家笑一笑,然后收起脸继续挑战你;如果不顺利,他会打断你,生生把你拍在墙上,毫不留情,但有理有据。从此,你再也不敢造次。
他不会掩藏不爽,他对愚蠢的忍耐度很低,他说变脸就变脸。如果被他认定为“不求上进”,你就成了他眼中就是个废物,从此不会落下好脸色。
他有个口头禅,“什么意思”。如果他连问三遍,你的汗都会下来。
有时候,你简直觉得,他是刻薄冷酷的资本家,是不近人情的吸血鬼。
事情的另外一面是:
下属犯下大错、魂飞魄散,他会一起加班,收拾残局;
在家里,骂得你体无完肤,出去了,他替你出头;
他会抓住机会,向大老板进言,不断为团队谋取福利;
他会在下属家人过世时,额外批准两天假期
……
再就是,团队高速运转,业绩喷薄增长。
说来有点残酷,但事实的真相是:评判一个管理者的好坏,从来不是看测验的民意,而是看输出的成绩。
良好的干群关系和群众基础,有助于达到目的,但却不是最终目标。
一个好的经理人,就是要做出好数字,对老板负责;一个好的 CEO,就是要做高利润或股价,对股东负责。
这才是职业的素养,这才是商业的逻辑。
就像他常说的:
“我是来把事情做成的,不是来交朋友的。”
03
格雷格·波波维奇是马刺的主帅,是名副其实的人生赢家。
他是 NBA 最成功的教练之一,是北美职业体育史的传奇,也是美国国家队的主教练。执掌马刺二十年,三获年度最佳,一千场胜利,五个总冠军。
球场上的波波维奇,是出了名的暴君。
蛮横,独裁,暴躁,刻薄,六亲不认,追求细节,容不得沙子……
他是最难缠的教练,他不断的提出要求,忽略你的表现,如同你是世上最蠢的人。你犯了错?祝你好运了。那副愤怒咆哮的嘴脸,你几个星期都忘不掉。
他是个大混蛋,咆哮着,“打得更脏一些”;他是个混不吝,不会对任何人留下情面,不管明星球员,还是板凳替补。
▲ 独裁的暴君:波波维奇
球场下的波波维奇,众所周知,一个超级逗逼,一个大大的好人。
在他的治下,马刺成了一支欢乐奇葩的球队。逗逼故事数不胜数,球队氛围令人陶醉。这里全是有天赋的人,这里充满了对篮球的讨论,简直是篮球人的天堂
▲ 逗逼马刺的 COSPLAY
他和弟子,彼此信任、感情深厚。有人说波波维奇是“所能遇到的内心深处最善良的人”。
在邓肯的退役发布会上,这样一位铁血教头声音颤抖、几度哽咽:“想和他告别不可能”。场面令人动容。
▲ 波波维奇和邓肯
他是世界上最坏的人,他压榨你的身体,他撕碎你的自尊,他是凶狠贪婪的吸血鬼。他又是世界上最好的人,他关心你的家庭,即使全世界抛弃了你,他还会陪着你,希望你能做到最好。
波波维奇是一个优秀的管理者样本。成功的教练都需要具备这两方面的性格,并在两者间切换自如。
场上暴君,场下朋友;工作魔鬼,生活好人。
04
带团队不是请客吃饭,嘻嘻哈哈、舒服安逸不会有执行力;温良恭俭、皆大欢喜不会有战斗力。
人都是有惰性的,没有严明的纪律是不会有成绩的,解放军作战为什么厉害?是因为纪律严明啊。别再对制度进行宽容,别再对员工进行宽容。这是对员工未来的最大不负责。作为企业主,作为管理者,你要帮助员工成长,帮助员工获得更好的收入,体面的生活,这才是对他未来的负责。
胡林翼曾送给晚年的曾国藩一副寿联:“以雷霆手段,显菩萨心肠。”曾国藩阅后百感交集、热泪盈眶。
友好而温暖的职场环境的确有利于员工表现自我,但是,一味的安逸容易滋生懈怠,一味的宽容易滋生骄纵,真实的职场并没有那么像“家”,它是缺少温度、充满压力的竞技场。上司行事苛刻,看似对你百般刁难,但是换个角度来说,他也正是你成长的助推剂。
每个人都想进入一个职场舒适圈:有宽容的上司,有安逸的氛围。问题是,在这样的环境下,人的潜力很难得到激发,温水煮青蛙,业务水平很难得到推进,成长速度变得非常缓慢,工资低廉,难有长进。当你每天都重复着毫无挑战性的工作,不必担心领导的“找茬”,平安度日,那么,你的职位就变得随时可能被取代。因此,除非你是一个优秀到无可挑剔的人,否则,上司对你的一贯宽容,就如同一把温柔刀,于无形中,会斩断你前进的路径。
PayPal的CEO埃隆·马斯克被誉为“来自地狱的暴君”,他的情绪反复无常,公司的员工都认为他对待下属太过苛刻,毫无宽容可言。对待做事达不到他标准的员工,他表现出随时可以让其滚蛋的姿态,他经常说:“如果你想解雇某人,就应该马上解雇,否则只会浪费彼此的时间。”所以,了解他风格的员工都清楚,在马斯克手下做事,必须提起十二分精神完成,而且要完成得漂亮,否则就面临被解雇的风险。
任正非也算是业界里脾气很大、对待下属很严厉的企业家,即使是对待高层干部,态度上也绝不宽容。
上司不宽容,多少有点“很铁不成钢”的味道,如果你理解了,并把握每次精进的机会,你的职场道路必定越走越宽敞。所以,要感谢那些对你不够宽容的上司,是他们让你无惧于年龄危机,无惧于职场前路的未知,毕竟,职场冷酷,它遵循适者生存。而那些对你很宽容的上司,你也要同样报之以感谢,各位职场小伙伴,是时候醒悟了。
委屈误解是人生的必修课,双重人格是领袖的铁布衫。